LeCard/Central de Ajuda

Integração com a Repediu

Veja como conectar o LeCard à Repediu para automatizar a gestão de pedidos, reduzir erros no atendimento e impulsionar as vendas do seu delivery

A integração do LeCard com a Repediu entra como uma grande aliada quando assunto é relacionamento, pois permite ao seu estabelecimento contar com uma ferramenta automática para recuperar clientes inativos, segmentar a base e disparar mensagens estratégicas via WhatsApp ou SMS diretamente pelo sistema.

Para começar, contrate um dos planos diretamente com o time comercial da Repediu através do site oficial Repediu. Na sequência, acesse o Portal LeCard e no menu lateral esquerdo, clique em Integrações, em seguida, acesse o card Repediu, na seção CRM.

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Por que integrar o LeCard com a Repediu?

Já pensou poder falar diretamente com todos aqueles clientes que deixaram de comprar com você? E se apenas 5% — ou quem sabe 15% — deles voltassem a fazer pedidos?

É exatamente esse o potencial dessa integração! Com o LeCard conectado à Repediu, você passa a contar com uma ferramenta automática que:

  • Identifica clientes que estão há muito tempo sem comprar;
  • Segmenta sua base de acordo com o comportamento de compra;
  • Envia mensagens estratégicas pelo WhatsApp ou SMS;
  • Recupera clientes inativos com campanhas segmentadas;
  • Aumenta o ticket médio com ofertas personalizadas.

Passo a passo para ativação:

✅ Requisito obrigatório: sua assinatura no LeCard precisa estar ativa no plano Plus para que a integração seja liberada.

A integração é feita em etapas que envolvem a obtenção das credenciais com a Repediu e posterior vinculação e ativação no LeCard.

1. Configuração no Portal LeCard

Com as credenciais da Repediu em mãos, conclua o processo dentro do Portal LeCard:

  1. Localize o bloco Repediu e clique em Acessar (ou configure a integração).
  2. No campo Status: selecione “Ativado” para habilitar a integração.
  3. Insira o Código da Empresa (cliente_id) e a Chave da empresa (client_secret) informados pela Repediu.
  4. Clique em Salvar para finalizar.

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2. Solicitação de Liberação e Envio de Dados

Para concluir a ativação, siga a instrução correspondente ao momento do seu negócio:

  • Para clientes que já utilizam o LeCard e estão contratando a Repediu:
    1. Entre em contato com o Suporte do LeCard (via WhatsApp).
    2. Informe que deseja ativar a integração com a Repediu.
    3. Nossa equipe fará a liberação do recurso e realizará o envio em massa do histórico de pedidos dos últimos 3 anos para alimentar e estruturar sua base na Repediu.
  • Para novos estabelecimentos (contratação simultânea do LeCard e Repediu):
    • Não é necessário entrar em contato com o Suporte. Como o seu negócio é novo e ainda não possui histórico de vendas para migração, a integração estará pronta para uso assim que as primeiras vendas forem realizadas.

✨ Pronto! Seu delivery estará apto a utilizar os disparos inteligentes da Repediu para vender ainda mais! 🚀

3. Boas Práticas e Recomendações

Para evitar divergências na operação e garantir o correto funcionamento da integração entre LeCard e Repediu, recomendamos seguir as orientações abaixo:

  • Validação das Credenciais: Certifique-se de inserir corretamente o Código da Empresa e a Chave da Empresa fornecidos pela Repediu para evitar falhas na autenticação.
  • Conferência de Campanhas: Acompanhe os disparos e o engajamento da sua base diretamente pelo painel da Repediu após a conclusão da importação dos dados.

Resultado esperado:

Essa integração é ideal para quem deseja:

✅ Vender mais sem depender apenas de anúncios ou iFood

✅ Recuperar clientes que pararam de comprar

✅ Automatizar promoções e campanhas de forma inteligente