• No vídeo abaixo, mostramos o passo a passo para realizar a emissão individual de uma NFC-e, gerando a nota a partir de uma venda específica.

1. Antes de começar

Antes de emitir a nota, verifique se toda a configuração fiscal da empresa está preenchida corretamente no sistema.É necessário conferir se:

• Dados fiscais dos produtos: os produtos possuem os dados fiscais cadastrados.
• Dados fiscais da empresa: os dados fiscais da empresa estão configurados corretamente.
• Certificado digital: o certificado digital A1 está cadastrado e dentro da validade.

Com essas configurações corretas, a emissão da NFC-e pode ser realizada normalmente.

2. O que fazer se aparecer um erro?

Caso ocorra algum erro durante a emissão, confira atentamente a mensagem apresentada pelo sistema. Entre as causas mais comuns estão:

• Sefaz: instabilidade ou indisponibilidade da Sefaz.
• Certificado Digital: certificado digital vencido.
• Dados Fiscais: dados fiscais incorretos ou incompletos nos produtos.

Após identificar e corrigir o problema, tente realizar a emissão novamente.